Progetto la
strategia e
l’esperienza per
la costruzione
di prodotti e
servizi digitali
STRATEGIA
Nella fase strategica accompagno i clienti nell’ideazione di prodotti e servizi digitali che incontrino gli obiettivi aziendali, fattibilità tecnica e bisogni degli utenti finali.
Attraverso un processo di co-progettazione collaboro con stakeholders per definire e prioritizzare i problemi da risolvere, con lo scopo di individuarne i vantaggi competivi dell'azienda e portare valore economico e innovazione al suo interno.
ESPERIENZA
Nella fase di esperienza mi occupo di mettere a terrà le azioni concrete per raggiungere gli obiettivi strategici prefissati nella fase precedente.
Grazie alle competenze orizzontali acquisite in differenti contesti, come startup e multinazionali, scelgo assieme al committente, agenzia e o azienda, quanto andare a fondo sulle attività. Tra le attività principali ci sono la ricerca e l'individuazione degli insights rilevanti peil progetto, fino ad arrivare al disegno dell'interfaccia e i contestuali test con gli utenti finali.
STRATEGIA
Scoperta
e Analisi
Attività strategiche e di esperienza
Se l’idea o il progetto non sono ancora stati delineati, validati o semplicemente non si è certi della soluzione da progettare, raccomando di iniziare con questa fase.
Qui trovate alcune delle attività principali di questa fase.
Durante le prima fase strategica mi occupo di definire il problema che bisogna risolvere.
È in questa fase dove trascorro più tempo assieme al cliente e agli utenti finali. Utilizzando strumenti di ricerca e di co-design definisco assieme al cliente il progetto e le attività più utili alla risoluzione del problema tenendo conto dei possibili vincoli di TTM, tecnici, budget o progettuali.
Ogni attività è seguita da una concreta messa in atto di task misurabili (come la creazione di report da sistemi di analytics, analisi CRM, analisi SWOT, etc.) e di metodi (come il “wizard of oz”, lo “split test”, etc.).
Workshop di assessment
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Workshop strategico di visione
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Workshop strategico di visione
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Kickoff e Assesstment Workshop
Di cosa si tratta?
È un momento di pianificazione collaborativa degli obiettivi di progetto dove si definiscono in dettaglio le attività presentate nell'offerta e le principali milestones di progetto.
Che cosa ottengo?
- 1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
- 2. Roadmap condivisa e validata
- 3. Dettaglio delle attività e degli ouput
- 4. Condivisione degli obiettivi di progetto
DURATA
Da 1gg a 3gg
REQUISITI
Presenza dei Decision Maker
STRUMENTI
Miro
OUTPUT
Report Workshop PDF
Competitive Landscape e Benchmark
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Individuazione e Studio del Target
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Analisi Qualitative e Quantitative
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FASE STRATEGICA
Definizione
e Disegno
Se l’idea o il progetto non sono ancora stati delineati, validati o semplicemente non si è certi della soluzione da progettare, raccomando di iniziare con questa fase. Qui sotto trovate alcune delle attività principali di questa fase.
Personas e Scenari
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Experience Mapping Workshop
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Customer Journey
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Wireframing
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FASE DI ESPERIENZA
Prototipazione
e Testing
Se l’idea o il progetto non sono ancora stati delineati, validati o semplicemente non si è certi della soluzione da progettare, raccomando di iniziare con questa fase. Qui sotto trovate alcune delle attività principali di questa fase.
Visual e UI Design
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Prototipo Interattivo
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Test di Usabilità da Remoto
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Handoff Sviluppo
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Ogni azienda richiede un’analisi adhoc per capire che attività è realmente utile per i loro obiettivi.
“A prototype is worth a thousand meetings.”
VP of Design at Twitter, Mike Davidson
SOLUZIONE UNICA PER STARTUP O PRIVATI
Design Sprint
Se l’idea o il progetto non sono ancora stati delineati, validati o semplicemente non si è certi della soluzione da progettare, raccomando di iniziare con questa fase. Qui sotto trovate alcune delle attività principali di questa fase.
Pianificazione e Definizione Sfide
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Prioritizzazione e Definizione prioritizza
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Disegno del Prototipo
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Test con 5 Utenti
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